O USUÁRIO responsabiliza-se pelas informações preenchidas no cadastro, estando ciente que caso cometa erros ou falta de informações poderão acarretar atrasos de entrega, extravio ou avarias em sua encomenda, portanto preencha corretamente TODOS os campos de seu cadastro e cheque junto ao correio ou transportadora local se seu endereço é elegível para recebimentos de produtos oriundos em sua compra.

A encomenda do USUÁRIO será produzida após o reconhecimento do pagamento. Pagamentos por boleto estão sujeitos de 1 a 2 dias úteis de espera para reconhecimento bancário. O prazo de entrega se inicia apenas após o reconhecimento do pagamento pela Lovepaper.​

Todos os produtos serão enviados de acordo com a forma escolhida pelo cliente, em até 2/5 dias úteis após a confirmação do pagamento. O prazo para a entrega final varia de acordo com a quantidade de produtos adquirida e a forma de envio escolhida, como a entrega fica a cargo da forma de transporte escolhida, atrasos por motivos logísticos não são considerados de nossa responsabilidade.

Você  receberá um código para rastrear sua encomenda através do site dos correios ou transportadora escolhida, assim que ela for postada.

Ocorrendo retorno do pedido à Lovepaper devido a erros/omissões cadastrais ou rejeição sem devido motivo (a ser averiguado pela Lovepaper) por parte do USUÁRIO, o reenvio da encomenda se dará apenas após pagamento de novo frete.